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HairStyle-Chefredakteur Franz-Xaver Sisserlinger zerbricht sich den Kopf über die Kommunikation in den virtuellen Welten. Dabei erfindet er ein revolutionäres Geschäftsmodell: Marketing für das Leben nach dem Leben.

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Der IT-Job beim Anwenderunternehmen ist nicht mehr sicher: Firmenchefs gründen ihre IT-Abteilungen in eigenständige Tochtergesellschaften aus oder verkaufen sie samt Mitarbeiter an einen Dienstleister. Computerfachleute , die mit ihrem Können nicht auf dem neuesten Stand sind oder sich mit der künftig geforderten Servicementalität schwer tun, müssen um ihre Arbeitsplätze bangen, erläutert Bruno Rücker, Geschäftsführer der Insentis GmbH, im Gespräch mit CW-Redakteurin Alexandra Mesmer. Sein Unternehmen hat sich auf die Beratung von Outsourcing-Projekten spezialisiert und kennt die Situation der Beschäftigten.

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Microsoft und SAP haben mit Duet eine Software auf den Markt gebracht, die MS Office einen direkten Zugriff auf Mysap-ERP gestattet. So lassen sich mit Office-Anwendungen Daten aus der ERP-Software präsentieren und weiter verarbeiten.

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Sollen Anwender IT-Dienstleistungen eher nach Osteuropa (nearshore) auslagern oder nach Asien (offshore)? Beide Regionen bieten Vor- und Nachteile. Zwischen Deutschland und Osteuropa existieren zum Beispiel geringere kulturelle Unterschiede als zwischen uns und Indien. Auf welche Unterschiede noch zu achten ist, und welche Leistungen am besten in welchem Land erbracht werden, darüber spricht CW-Redakteur Christoph Witte mit Pascal Matzke, Principal Analyst von Forrester Research.

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Outsourcing funktioniert hervorragend, wenn Dienstleister und Anwender die gleichen Prozesse nutzen. Wie man das mit Hilfe der IT Infrastructure Library hinbekommt, das erklärt der CIO des DLR, Hans-Joachim Popp, im Gespräch mit CW-Redakteur Christoph Witte.

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Der Projektmanager - den Job gibt es eigentlich schon lange, aber bis vor einigen Jahren gab es keine genaue Beschreibung und kein Berufsbild des Projektmanagers. Heute aber, wo fast jedes IT-Vorhaben als Projekt organisiert wird, braucht man auch eine genaue Definition des Berufsbildes. CW-Redakteur Hans Königes erfährt im Gespräch mit Personalberater Alexander von Steinbüchel genaueres.

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